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你和“别人家的网站”之间,差了这个客服系统
你和“别人家的网站”之间,差了这个客服系统2022-03-21
客服系统不仅可以强化企业的服务能力,在促进用户转化方面的作用也不容小觑,因此,选择一套完善的客服系统对企业来说至关重要。拥有多种智能化服务产品,始终对自己的产品报以高标准、高要求的佳信客服,无论是客服系统功能的实用性,还是客服系统与企业实际场景的融合性,都能在众多的客服系统中脱颖而出,满足各个企业客服服务体系升级的需求,我们期待和您的企业一起共同成长。
佳信视频客服丨远程“面对面”,沟通零距离
佳信视频客服丨远程“面对面”,沟通零距离2021-12-28
5g时代的来临,推动了视频客服的发展和应用,视频客服会借助5G技术,覆盖更多的企业服务场景及应用。佳信客服也将在此基础上,深耕客服服务领域,研发更多产品为客户提供更便利、更安全可靠的服务。
佳信客服产品功能解析丨在线客服
佳信客服产品功能解析丨在线客服2021-12-28
智能在线客服系统中还有哪些不起眼却大有用处的功能?接下来带大家一起进入佳信在线客服系统分享时间
智能外呼机器人会是未来催收的新趋势吗?
智能外呼机器人会是未来催收的新趋势吗?2021-12-28
互联网信贷用户体量的快速扩张,对金融机构的资金管理能力提出了更高要求。而贷后催收作为金融行业提高资金回笼率,降低坏账风险的重要一环,也成为了关注的焦点。
佳信音视频重磅来袭,下个风口竟然是它?
佳信音视频重磅来袭,下个风口竟然是它?2021-12-28
现在,音视频客服已经成为企业需求风口,顺应企业发展的趋势和需求,佳信客服即将推出高清实时音视频通话系统,帮助包括保险、金融、电商、医疗、政企、汽车、教育等在内的各个行业,拓展其业务场景。利用音视频客服突破地域和传统交互方式的局限,延展更丰富和深入的交互方式,为企业构建更趋向于面对面的远程沟通模式,带来新的业务拓展的突破点。
呼叫+质检,用低成本获高质服务
呼叫+质检,用低成本获高质服务2021-12-28
呼叫中心的客户服务对企业来说不是小事,呼叫中心的接通率、服务质量至关重要,可以说牵一发而动全身。而佳信客服的存在就是为企业不断解决这些服务问题,从而真正帮助企业提升服务质量,减少资源消耗。