广州讯鸿网络技术有限公司，是目前在国内领先的人工智能融合通讯服务提供商，主要研究AI智能化、全媒体客服、大数据应用等技术服务及产品，致力于成为国内顶级的企业智能化应用服务商，帮助企业实现智能化应用的转型升级，提供“多快好省”的智能化信息技术服务及解决方案，以更少的人力承接更多的业务，达成“降本增效”的核心目标。

    讯鸿网络拥有全国专业的融合通讯信息技术团队，提供全面、完善、稳定的通讯服务平台，具有亿级并发系统架构开发和运营服务经验。讯鸿网络旗下产品——佳信智能客服平台，已正式与国产硬件平台及操作系统兼容适配，坚持走自主创新、安全可控的国产化路线，国产化呼叫中心、全媒体智能客服、智能工单、人机耦合、智能语音机器人、音视频客服、智能质检、智能陪练等多类型智能产品。

目前，讯鸿网络已与近50000家企业建立了深度合作关系，曾服务于华为、高通等全球一线厂商，在汽车、保险、政务、轨道交通、银行、电商、酒店、教育、大健康等各大领域均有很多成熟的实践。

其中应用最为广泛的，汽车行业：长安汽车、蔚来汽车、腾势汽车、恒大新能源汽车等知名车企；轨道交通行业：广州地铁、穗城轨道、广州车管等；保险行业：华夏保险、国华人寿、弘康人寿、建信人寿、中英人寿等；AI金融：中国邮政储蓄银行、中国农业银行、兴业银行等；电商行业：唯品会，供销e家、国网商城等；旅游业：广之旅、南湖国旅、金马国旅、美亚商旅、中青旅等；讯鸿网络佳信智能客服，为各行各业提供基于国产自主知识产权环境的多媒体智能化统一服务平台。

2023新年伊始，广州讯鸿网络技术有限公司喜讯频传，相继荣获三项资质认定：

1、2022年广东省名优高新技术产品：此评选是在过去高新技术产品评选基础上的延续及升级，对产品的技术水平、质量可靠性、市场前景有更高水平的要求。资质的认定门槛高、难度大，获评产品需具备国内先进水平，因此能够获评该资质也是讯鸿网络核心竞争力的重要体现。

2、广东省智能客服工程技术研究中心：由广东省科技厅组织专家评审认定，获评单位需在行业、领域有较强科技创新能力、较好的科研基础条件；具备进行工程化研发、设计和试验的综合能力；同时需拥有高水平的技术带头人及技术团队。此次讯鸿网络获得“广东智能客服工程技术研究中心”认定，标志着讯鸿网络的产业技术研发能力、科研成果转化能力再获专业认可，也体现出讯鸿网络在业界的综合实力。

3、2022年专精特新中小企业：广州讯鸿网络技术有限公司成功通过广东省专精特新中小企业评审认定，作为人工智能营销服务解决方案提供商，讯鸿网络一直努力夯实自身实力，设立广州、上海、北京三大区域服务团队，依托不断的技术创新及行业深耕，将服务领域覆盖至汽车、金融、银行、保险、政务、轨交、新零售等多行业。

佳而有智，信服未来，讯鸿网络将以更高的热情探索更深的相关领域应用，最终为用户提供安全易用、灵活可靠、方便定制拓展、高可维护性的产品或方案。