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成立于2015年的有料网是中国领先的化工行业B2B交互平台,不仅率先创造了“超值优选,轻松交易”的“B+”服务理念,也为中国化工业O20交易环境的优质便捷开创了全新的在线模式。
有料网拥有1w+海内外供应商,能够充分为化工产业链上下游企业匹配供需关系,具有海量货源的有料网亟需建立一套链接供需双方快速对话的通道。经过各方面的综合评估和考量,有料网最终选择使用佳信客服系统来赋能自身的服务升级。佳信客服为有料网提供的多商户客服系统,是独具电商特色的【店中店】多商户客服系统。系统分为主系统与N个子系统,有料网可将开通的子系统直接分发给商户使用,实现了商户快速对话平台、客户快速对话商户的服务设想,不仅翻倍提升服务效率,还能更快促成交易。
未来,佳信客服将持续创造智能客服产品为广大客户进行服务赋能,助力更多的合作伙伴塑造优质高效服务体系!